Expédition & retours

Vos commandes seront expédiées le plus rapidement possible
Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés). 

Les frais de livraison dépendent du montant de la commande et sont affichés dans le panier avant la validation de la commande. Ils sont repris dans le bon de commande ainsi que la facture.
Exceptionnellement, la société offre les frais de port à partir de 450€ TTC d'achat
La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur.
La Société s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer les commandes dans les délais escomptés et les plus courts.
Les livraisons se font uniquement en France Métropolitaine

Les délais de livraison sont variables selon : 
- Le mode de paiement : pour un règlement par Cb ou paypal la commande est prise en charge immédiatement  pour les autres modes de règlement,par virement la commande est prise en charge à réception des fond , par chèque une fois celui-ci encaissé

A la livraison, le Client devra vérifier le contenu, la conformité et l'état de la marchandise. S'il constate une anomalie, une réclamation concernant la livraison doit être formulée  dans les 2 jours 

 

Condition et modalité de retour  


Pour Les produits  commandés sur notre Site, vous disposez en application de l'article L.121-21 du Code de la consommation d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous apportant pas satisfaction.  le délai de rétraction court à partir du jour de la réception du dernier bien de votre commande et que celui-ci s'exerce sans pénalité
Tout retour de produit s'effectuera à vos frais

Il est recommandé de nous renvoyer le colis via un mode de transport avec accusé de réception En cas de litige, cet accusé sera la seule preuve valable de réception du colis dans nos locaux

Vous devez nous retourner un produit complet, dans son emballage d'origine et en bon état et non utilisé . Veillez pour cela, à un emballage correct (les emballages d'origine ne doivent être ni dégradés, ni marqués ).

Nous vous informons que nous n'accepterons pas de vous rembourser si vous nous retournez le produit endommagé ou incomplet. Il resterait alors à votre disposition dans nos locaux.

Le remboursement s'effectuera ensuite dans un délai de 14 jours jours à compter de la réception de votre colis. 

Aucun retour ni remboursement ne pourra être demandé sur les produits qui sont sur commande uniquement , ainsi que les câbles sur mesure

 

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